Condiciones de Compra

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PRECIOS

  • Todos los precios incluyen el IVA del 21%

FORMAS DE PAGO

Transferencia o ingreso (sin recargo):

  • Receptor: Gold Diam S.L.
  • Entidad: La Caixa
  • Cuenta Bancaria/IBAN: ES09 2100 5883 6802 0010
  • Concepto: número de pedido online
  • BIC (Código SWIFT): CAIXESBBXXX
  • Las transferencias efectuadas desde una entidad diferente al La Caixa tardan de 1 a 2 días hábiles en confirmarse
  • Puedes enviarnos un certificado bancario de transferencia a kunal@tiahra.com

Tarjeta de crédito / débito (sin recargo):

  • A través del TPV virtual seguro
  • Los datos de tu tarjeta no se recopilan y viajan siempre encriptados
  • Ten a mano tu PIN para compras con tarjeta

PayPal (sin recargo):

  • A través del servidor seguro de PayPal.

ENVÍOS

España (Península):

  • Envío GRATIS para pedidos a partir de 50€
  • 6,50€ de envío para pedidos inferiores a 50€ 
  • Envío 1-2 días laborables con MRW

España (Baleares):

  • Envío GRATIS para pedidos a partir de 50€
  • 9,50€ de envío para pedidos inferiores a 50€ 
  • Envío 2-5 días laborables con MRW

España (Canarias, Ceuta y Melilla):

  • Envío GRATIS para pedidos a partir de 50€
  • 16,50€ de envío para pedidos inferiores a 50€ 
  • Envío 2-5 días laborables con MRW

Información adicional:

  • Las entregas se realizarán de lunes a viernes excepto festivos antes de las 1830 horas.
  • Las disponibilidades que se muestran en cada producto comienzan a contar tras la confirmación del cobro e incluyen el tiempo del transporte.
  • Los gastos de aduana e IGIC corren a cuenta del cliente.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Decoremos pone a tu servicio la posibilidad de devolver tu compra en los 7 días hábiles siguientes a la confirmación de entrega del producto.
  • Los gastos logísticos originados por la devolución correrán por cuenta de TIAHRA. Porque queremos que estéis seguros de que lo que compráis en lo que realmente necesitáis y estáis buscando.
  • Para procesar una devolución, ponte por favor en contacto con nosotros a través de nuestro Formulario de Contacto o bien llámanos al +34 627 263 482.
  • Es imprescindible que el producto, sus accesorios y documentación adjunta, estén en perfecto estado y contenidos en su embalaje original. Es tu responsabilidad el empaquetar debidamente el producto para evitar posibles deterioros durante el transporte. Nosotros recogemos el paquete en tu casa. 
  • Una vez recibamos el envío de devolución, nuestro personal comprobará que todo se encuentra en las mismas condiciones en las que fue remitido y se procederá a reintegrar el valor de los productos devueltos, todo ello conforme a la modalidad de pago que hayas elegido al realizar tu compra (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, etc).


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  • Te pediremos los datos estrictamente necesarios para tramitar el pedido
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