ENVÍOS & DEVOLUCIONES

Coste de envío

El coste se calcula en función del destino introducido en el formulario:

  • España 24-48h (excluyendo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla): gratis
  • Europa y resto de del mundo compras superiores a 120: gratis
  • Europa y resto de del mundo compras inferiores a 120: 11
Los costes de aduana no están incluidos en el precio y deberán ser pagados por el comprador. TIAHRA no se hace responsable de los costes de aranceles y despacho de aduana que cada país o ciudad tenga que aplicar.

 

Plazos de entrega
Los pedidos se preparan todos los días laborables en los siguientes horarios:
De lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h
Los pedidos realizados fuera de este horario se prepararán en el siguiente día laborable. Los envíos se realizan por correo urgente. Los plazos son:
España – entre 24 y 48 horas laborables
Resto del mundo entre 3 y 5 días laborables

 

Devoluciones

Únicamente es posible el cambio de un artículo, por otro de importe igual o superior pagando la diferencia de precio, dentro de los 14 primeros días desde la recepción del artículo. No se devuelve el importe de las compras excepto en caso de tara o desperfecto, aunque antes de enviar un artículo se revisa cuidadosamente evitando tales circunstancias.

Los artículos deben ser devueltos en su estado original, junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos, no pudiendo ser usados, o dañados. Deben mantener su embalaje original completo y adjuntar la factura o una copia de la misma en caso de devolver parte del pedido. El producto debe ser enviado a la siguiente dirección: TIAHRA, Calle Claudio Coello 56 28001, Madrid, Spain, Telf: +34 627263482 / +34 91 5544500

Nota importante: Hasta que recibamos el artículo en nuestro almacén está bajo tu responsabilidad. Te recomendamos que nos envíes el artículo por mensajero o correo certificado y que conserves el comprobante de envío. El coste de este envío corre a cargo del comprador.

 Si tienes cualquier duda, nos puedes llamar Telf: +34 627263482 /+3491 5544500

 

 

CONTACTO

Llámanos:

+34 627 263 482
+34 91 55 44 500

Escríbenos por WhatsApp :

+34 627 263 482

Envía un email a :

email : kunal@tiahra.com

Visítanos en C/Claudio Coello 56, 28001, MADRID:

L-S 11-20:30H
+34 91 764 80 89

Visítanos en C/Almirante 24, 28016, MADRID:

L-S 11-15H & 16:30-20:30H
+34 91 5319496

x